Assistenza tecnica — New Energy

1. I tuoi dati

Nome Cognome

Email Telefono Il tecnico ti richiama a questo numero.

2. Il tuo impianto

L’impianto è stato installato da New Energy?

Sì No, da un’altra azienda Non so

Indirizzo dell’impianto

Comune Provincia

Tipo di cliente Anno di installazione (facoltativo)

Intestatario dell’impianto, se diverso da te (facoltativo)

Tipo di impianto Marca dell’inverter o dell’apparecchio

Modello (facoltativo) Lo trovi sull’etichetta laterale. Numero di serie (facoltativo)

3. Il problema Tipo di problema Descrivi il problema

Codice o messaggio a display (facoltativo) Da quando succede (facoltativo)

Cosa hai già provato (facoltativo) Foto (facoltativo) Display, etichetta dell’inverter o zona del problema. Fino a 3 file insieme (JPG, PNG, HEIC o PDF), 4 MB l’uno. Quando preferisci essere richiamato (facoltativo)

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